08 Nov Qu’est-ce qu’un sondage téléphonique ?

Un sondage est une étude réalisée auprès d’un échantillon de la population. Les personnes sondées ne sont pas choisies par hasard, elles symbolisent ce qu’on appelle couramment un échantillon représentatif.

L’étude est menée sous forme de questions ouvertes et permet de récolter un maximum d’informations sur :

• un produit,
• un service,
• un sujet,
• un événement,
• une campagne publicitaire…

Pourquoi réaliser ce sondage ?

Le sondage téléphonique se réalise au moment de l’étude de marché, avant la mise en vente d’un produit ou d’un service.

Grâce à un sondage téléphone, il est possible de :

• définir les besoins du client,
• déterminer la cible, les clients potentiels,
• définir le prix,
• requalifier le marché,
• déterminer les modes et les réseaux de communication,
• décider des points de vente.

L’analyse des résultats ne se limite pas au comptage et à la réalisation de graphiques. Les résultats d’un sondage téléphonique doivent être interprétés. Un sondage téléphonique réussi apporte une vraie réponse.

Définissons ensemble vos besoins, nous élaborons votre sondage.

Parlons-en !
Isabelle
06 46 09 28 20